Termos e Condições da 600pro

1Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 600pro — incluindo, mas não se limitando a, jogos de cassino online, apostas esportivas, crash games, jogos ao vivo, área de conta e suporte ao jogador — o usuário declara, de forma livre e informada, que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e com o Programa de Jogo Responsável da 600pro.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui contida, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma e não realizar cadastro. O simples acesso ao site já configura concordância tácita com os termos vigentes.

A 600pro reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação automática das novas condições.

2Elegibilidade

O acesso e o uso da plataforma 600pro são permitidos exclusivamente a pessoas que atendam, cumulativamente, a todos os requisitos abaixo:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no território brasileiro, com CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo na Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em qualquer lista de exclusão voluntária ou involuntária de plataformas de apostas reguladas no Brasil;
• Não ser funcionário, sócio, representante legal ou familiar em primeiro grau de funcionários da 600pro ou de seus parceiros comerciais diretos;
• Agir em nome próprio, sem representar terceiros, e não utilizar a conta para fins comerciais, de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Não possuir outra conta ativa na plataforma 600pro — cada CPF permite somente uma conta.

A 600pro pode, a seu exclusivo critério, recusar o cadastro ou encerrar a conta de qualquer usuário que não atenda aos requisitos acima, a qualquer momento e sem necessidade de justificativa prévia, nos termos da Lei 14.790/2023.

3Cadastro e Verificação de Identidade (KYC)

Para usufruir dos serviços da 600pro, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de residência, e-mail válido e número de celular ativo no Brasil.

Verificação de Identidade (KYC — Know Your Customer): A 600pro pode, a qualquer momento, solicitar documentos comprobatórios para verificar a identidade do usuário, sua titularidade dos métodos de pagamento utilizados e a origem dos recursos depositados. Os documentos aceitos incluem:

• Documento de identidade oficial com foto: RG, CNH ou Passaporte;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitada;
• Comprovante de titularidade da chave Pix utilizada para depósitos e saques.

O usuário tem o prazo de 7 (sete) dias corridos para submeter os documentos solicitados após a notificação. O não envio dentro do prazo pode resultar na suspensão temporária do saque ou no bloqueio da conta, sem prejuízo do saldo disponível, que ficará retido até a conclusão da verificação.

Informações falsas, incompletas ou documentos adulterados resultam no encerramento imediato da conta e no cancelamento de todos os saldos, incluindo bônus e eventuais ganhos vinculados à conta fraudulenta, sem direito a recurso.

4Depósitos

A 600pro aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma no momento da transação. O método principal e prioritário é o Pix, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil. Outros métodos como Mercado Pago, PicPay e boleto bancário podem estar disponíveis conforme a região e o perfil do usuário.

• Depósito mínimo: R$ 10,00 (dez reais) por transação;
• Depósito máximo: sujeito a limites definidos pelo perfil do usuário e pelas políticas antifraude da 600pro;
• Os depósitos devem ser realizados exclusivamente da conta bancária ou chave Pix registrada no CPF do próprio usuário. Depósitos de terceiros são estritamente proibidos e serão estornados;
• O crédito na conta da 600pro ocorre em até 60 segundos para depósitos via Pix, sujeito à disponibilidade e estabilidade do sistema bancário brasileiro;
• A 600pro não cobra taxas sobre depósitos, mas o banco ou carteira digital do usuário pode aplicar tarifas próprias.

5Saques

Os saques na 600pro são processados exclusivamente via Pix, para a chave Pix vinculada ao CPF do titular da conta. Não são realizados saques para contas de terceiros em nenhuma hipótese.

• Saque mínimo: R$ 20,00 (vinte reais) por solicitação;
• Prazo de processamento: até 5 (cinco) minutos para saques via Pix após aprovação da solicitação;
• Saques podem estar sujeitos à análise de segurança, podendo ser processados em até 24 horas úteis em casos que exijam revisão manual;
• É necessário ter concluído a verificação de identidade (KYC) para solicitar saques acima de R$ 500,00 por período de 24 horas;
• Saldos oriundos de bônus somente podem ser sacados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis;
• A 600pro reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados, em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

Em caso de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, a 600pro pode reter o saldo da conta pelo prazo necessário para investigação, sem prejuízo de comunicação às autoridades competentes conforme exigido pela legislação brasileira.

6Bônus e Promoções

A 600pro oferece periodicamente bônus de boas-vindas, rodadas grátis, cashback, bônus de recarga e outras promoções aos seus usuários. Cada promoção possui termos específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito.

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (turnover) — número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de estar disponível para saque. O rollover aplicável é sempre informado na página da promoção;
• Bônus possuem prazo de validade. Valores de bônus não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente sem reposição;
• É vedado o uso de múltiplas contas para aproveitar a mesma promoção. A detecção de tal prática resultará no cancelamento de todos os bônus e no bloqueio das contas envolvidas;
• A 600pro reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio sempre que possível;
• Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos excluídos das regras da promoção não contabilizam para o cumprimento do rollover;
• O saldo de bônus e o saldo real são mantidos separadamente na plataforma. O saldo real é sempre utilizado primeiro nas apostas, salvo indicação contrária na promoção.

7Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas e partidas de jogos realizadas na 600pro estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade, disponíveis na plataforma. As regras gerais aplicáveis a todas as modalidades são:

• Uma vez confirmada pelo sistema, a aposta não pode ser cancelada ou alterada pelo usuário, salvo nas modalidades que ofereçam expressamente o recurso de cash out;
• Em caso de falha técnica, instabilidade de servidor ou erros de sistema durante uma partida ou rodada, a 600pro adotará as medidas necessárias para garantir a integridade do resultado, podendo anular rodadas e devolver os valores apostados;
• Erros de cotação em apostas esportivas — como odds claramente incorretas decorrentes de falha técnica — podem ser anulados pela 600pro, com devolução do valor apostado ao usuário;
• Os jogos de cassino disponíveis na 600pro utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis;
• O RTP (Return to Player) de cada jogo é informado pelo provedor correspondente e disponibilizado na descrição do jogo na plataforma;
• Apostas realizadas após o encerramento oficial de um evento esportivo serão consideradas nulas, com devolução do valor ao saldo do usuário.

8Jogo Responsável

A 600pro está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a prevenção de problemas relacionados ao jogo compulsivo, em conformidade com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e com a Lei 14.790/2023.

Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole para todos os usuários cadastrados:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis diretamente no painel da conta;
• Limites de perda: definição de valor máximo de perda por período;
• Controle de tempo de sessão: alarmes e notificações de tempo jogado;
• Pausa temporária: bloqueio da conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do usuário, com impossibilidade de novo cadastro pelo mesmo CPF.

Se você ou alguém de sua convivência apresentar sinais de dependência ao jogo, recomendamos buscar ajuda especializada. O suporte da 600pro está disponível 24 horas por dia para orientar sobre as ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma.

9Conduta Proibida

É expressamente vedado ao usuário da plataforma 600pro:

• Utilizar a plataforma para qualquer finalidade ilegal, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou fraude financeira;
• Criar múltiplas contas com o mesmo CPF ou com CPFs de terceiros;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma ou confira vantagem indevida;
• Tentar acessar sistemas internos da 600pro, realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outras pessoas utilizem sua conta;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários para manipular resultados ou explorar bônus de forma indevida;
• Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal nos canais de comunicação da 600pro;
• Utilizar a plataforma em nome de pessoa jurídica ou de terceiros sem autorização expressa da 600pro.

A constatação de qualquer conduta proibida autoriza a 600pro a suspender ou encerrar imediatamente a conta infratora, cancelar todos os saldos e bônus e, quando aplicável, comunicar o fato às autoridades competentes.

10Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 600pro — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, interfaces, gráficos, ícones, sons, vídeos, código-fonte e estrutura de navegação — é de propriedade exclusiva da 600pro ou de seus licenciantes, protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

O usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins pessoais e de entretenimento. É proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação, tradução, criação de obras derivadas ou uso comercial do conteúdo da 600pro sem autorização prévia e expressa por escrito.

Os jogos disponibilizados na plataforma são propriedade intelectual de seus respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros) e estão sujeitos aos termos de licença de cada fornecedor.

11Limitação de Responsabilidade

A 600pro não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo usuário, uma vez que o resultado dos jogos é aleatório e o risco é inerente à atividade;
• Indisponibilidade temporária da plataforma por razões de manutenção, atualização de sistemas, falhas em infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Acessos não autorizados à conta do usuário decorrentes de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Atrasos em transações financeiras causados por instabilidades no sistema bancário brasileiro, incluindo indisponibilidades no Pix fora do controle da 600pro;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou quaisquer prejuízos consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

A responsabilidade total da 600pro perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou o dano, exceto nos casos em que a legislação brasileira vede tal limitação.

12Privacidade e LGPD

A 600pro trata os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na Política de Privacidade da plataforma, que integra os presentes Termos por referência.

O usuário, na qualidade de titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD, exercíveis mediante solicitação ao suporte da 600pro:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados coletados e à forma como são utilizados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando legalmente aplicável;
• Revogação do consentimento para finalidades específicas de tratamento.

13Alterações nos Termos

A 600pro pode revisar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada nesta página. Para modificações substanciais que afetem diretamente os direitos dos usuários, a 600pro enviará uma notificação por e-mail ao endereço cadastrado com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação plena dos novos termos. Caso o usuário discorde das alterações, deve solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das mudanças.

14Rescisão

Este contrato pode ser rescindido:

• Pelo usuário: a qualquer momento, mediante solicitação de encerramento de conta ao suporte da 600pro. O saldo real disponível será devolvido via Pix após a conclusão do processo de verificação final, desde que não haja pendências de segurança;
• Pela 600pro: a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nos casos de violação destes Termos, suspeita de fraude, conduta ilícita, ou por determinação de autoridade regulatória competente. Nesses casos, a 600pro pode reter saldos para investigação pelo prazo necessário.

O encerramento da conta não extingue obrigações já constituídas por qualquer das partes antes da data de rescisão, incluindo apostas em andamento e processos de verificação em curso.

15Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o usuário e a 600pro com relação ao uso da plataforma, sobrepondo-se a quaisquer entendimentos anteriores, orais ou escritos, sobre o mesmo objeto.

A eventual nulidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula deste documento não afeta a validade das demais cláusulas, que permanecem em pleno vigor.

A tolerância da 600pro em relação a qualquer descumprimento pelo usuário não implica renúncia ao direito de exigir o cumprimento integral destes Termos em momento posterior.

Lei Aplicável e Foro: Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo os casos em que a legislação de defesa do consumidor determine foro diverso.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos nestes Termos, o usuário pode entrar em contato com a 600pro pelo e-mail de suporte: [email protected] — atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro.